Diferenças entre marketplace, plataforma e agregador
Marketplace
Marketplace
O marketplace atua como intermediário de pagamento (Payment), conectando vendedores e consumidores. Marketplaces representativos incluem o eBay e a Amazon. No marketplace, a qualidade do serviço está toda sob a autoridade do fornecedor, e a principal fonte de receita são as comissões pela intermediação, por isso é importante que a competência do negócio esteja no aprimoramento do algoritmo de correspondência (ou algoritmo de recomendação) entre fornecedores e consumidores.
Platform
Plataforma
A plataforma oferece aos produtores ferramentas para produzir conteúdo e o reúne em um só lugar. Na plataforma, o consumidor também se torna produtor, e o produtor volta a se tornar consumidor. Instagram e Facebook são exemplos típicos. Na plataforma, é importante gerar o Efeito de rede.
Plataforma de serviços
Diferentemente do marketplace, a plataforma que controla tanto o preço quanto a qualidade é chamada de plataforma de serviços. Como a plataforma de serviços controla tanto o preço quanto a qualidade, o Coupang Eats pode ser citado como exemplo. No Coupang Eats, a tarifa de entrega muda e é determinada conforme a oferta e a demanda, e a imagem de toda a marca é determinada pela qualidade do serviço, por isso o esforço para elevar a qualidade é importante. Portanto, em comparação com o marketplace e o agregador, exige muito mais responsabilidade pela qualidade e mais custos. O mais importante é garantir o volume inicial de transações (= efeito de rede).
Aggregators
Agregador
O agregador reúne diversos materiais em um só lugar, desempenhando o papel de motor de busca que reduz a Lacuna de informação. TripAdvisor, Karrot Market ou sites de comparação de preços mais baixos são exemplos típicos. Em comparação com o marketplace e a plataforma, o agregador exige menos recursos, mas também costuma ter menos comissões e menos fosso econômico.
Temas: plataforma
Categoria: Blog