The Magical Number Seven, Plus or Minus Two
“Con số kỳ diệu bảy, cộng hoặc trừ hai: Một số giới hạn về năng lực xử lý thông tin của chúng ta” là một trong những bài báo được trích dẫn nhiều nhất trong tâm lý học. Bài được nhà tâm lý học nhận thức George A. Miller thuộc Đại học Princeton xuất bản năm 1956. Nó thường được diễn giải là khẳng định số lượng đối tượng có thể lưu trong trí nhớ làm việc trung bình của con người là 7 ± 2, và còn được gọi là định luật Miller.
Định luật Miller
Đây là nội dung bài báo do nhà tâm lý học nhận thức George Miller công bố năm 1956, với quy luật rằng “lượng con người có thể nhớ cùng lúc vào khoảng 7”. Miller cho rằng số thông tin có thể lưu trong trí nhớ làm việc mà con người tạm giữ trong đầu khi làm việc bị giới hạn từ 5 đến 9. Các thí nghiệm sau này cho thấy không có con số kỳ diệu chính xác, nhưng điều đó cho thấy tầm quan trọng của việc gom ý nghĩa thành cụm. Việc chúng ta đọc số điện thoại theo từng đoạn là ví dụ tiêu biểu. Cách ghi nhớ này đã tồn tại trước nghiên cứu Miller và được gọi là Chunking.
Phản biện
Theo 100 Things Every Designer Needs to Know About People của Susan M. Weinschenk, nghiên cứu Miller là sai (Alan Baddeley, 1994). Nghiên cứu mới (Baddeley 1996, Nelson Cowan 2001) nói không phải 7 mà là 4. Theo Cowan, giáo sư tâm lý Đại học Missouri, trí nhớ làm việc của người trẻ thường có giới hạn dung lượng 3–5.
Chủ đề: <% tp.file.cursor(1) %>
Danh mục: Wiki/Sách